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企業のIT化を考えるときに、経営者はどの分野から重点的に手をつけていくのか、情報化進捗度や経営者の思いをどの優先順位でいくのかを考えておく必要があります。
経営戦略診断プログラムの中に、会社の情報化には基幹勘定系のシステム、いわゆる『守りのシステム』と、お客様やシェアの拡大、あるいは囲い込みとも言える『攻めのシステム』があることを説明しました。
情報化を進めていく場合には、自社の顧客/商品ポジショニングの象限によりどのような優先度をつけていくかを考慮することが大切です。
情報化というものは、予算があれば解決する問題ではありません。企業内外の業務フローの改善や組織変更、人材教育など、IT化に付随して起きる種々の問題を打ち破らなければ、スムーズな運営はできません。
IT化とは、何から手をつけるべきかを考える、『IT戦略』とも言えることを認識してください。貴社の情報化のストーリーを市場を睨みながら考えておくことが重要です。
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