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さて、ITがない時代には同じ時間に同じ場所に集う必要がビジネスには不可欠でした。しかし、これからの時代にはこのITがコミュニケーション問題を画期的に解決してくれるのです。
このイラストをよく見ると、『だれでも、いつでも、どこでも』、『人間、時間、空間』、『Anyone,Anytime,Anywhere』を表していることが分かります。 ITは、『間(あいだ、ま)』の技術と言えるのです。 『間』は、英語で『inter』または『media』と言えます。人と間の関係は、『interface』。データのやり取りが、『interchange』。流通するデジタルデータが、『multimedia』。そして、網の目のように繋がった状態が、『internet』と言えるのです。 社内メンバーとの『間』、お客様との『間』、取引先との『間』そして、社会との『間』。企業の社内外を問わずコミュニケーション(儲け)に繋がる『間』を受け持つのがITと言えます。 この『間』が悪かったり、『間』がないと曰く、間が悪く、間抜けな間違いの多い儲けの出ないビジネスになってしまうのです。 『間』はタイミングです。「情報」は正確性よりスピードであり、タイミングが重要です。情報に比べて「データ」は事実であり正確性が重要となります。ビジネスにおける「データ」と「情報」の違いは大いに意識してほしいところです。
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